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- Klass Wagen escolhe a DataRoad para suporte informático completo com…
- Suporte Informático Abrangente para Todas as Localizações da Klass…
- Klass Wagen: líder europeia no setor de rent‑a‑car
- Agradecimento ao Cliente
- DataRoad – Especialistas em Suporte Informático e Serviços IT Geridos
- IT Unlimited – Suporte Informático 24/7/365
- En savoir plus
- FAQ — Foire aux questions
- Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Fiche du projet
- Cliente
- Klass Wagen™ Rent a Car
- Secteur
- Secteur public
- Intervention
- Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Videovigilância · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
- Oui
- 2023
Klass Wagen escolhe a DataRoad para suporte informático completo com contrato IT Unlimited 24/7
A DataRoad foi escolhida pela Klass Wagen para assegurar todos os serviços de informática, suporte técnico empresarial e manutenção informática contínua através do seu contrato anual Informatique Illimitée — uma solução de suporte informático mensal que garante o funcionamento permanente, seguro e eficiente de todos os sistemas de informação da empresa.
Esta parceria reforça o posicionamento da DataRoad como uma referência nacional em serviços informáticos para empresas, gestion de réseaux, surveillance 24/7 e suporte TI gerido (MSP).
✅ Suporte Informático Abrangente para Todas as Localizações da Klass Wagen em Portugal
A Klass Wagen opera em vários pontos estratégicos em Portugal, incluindo:
- Lisboa – Parque das Nações / Expo
- Camarate
- Faro
- Porto
A DataRoad irá assegurar o suporte informático integral destas localizações, garantindo:
- Suporte informático contínuo aos postos de trabalho
- Gestão e manutenção da rede wireless corporativa
- Administração de servidores e sistemas internos
- Gestão de impressão e conectividade à internet
- Monitorização 24/7 dos sistemas de informação
- Alarmística avançada e deteção de incidentes
- Suporte remoto ilimitado, com intervenção rápida
- Reporting detalhado da disponibilidade dos sistemas
Com o serviço Informatique Illimitée, todos os ambientes TI da Klass Wagen ficam protegidos e monitorizados permanentemente, reduzindo falhas, evitando paragens e aumentando a produtividade.
✅ Klass Wagen: líder europeia no setor de rent‑a‑car
A Klass Wagen é uma empresa líder no setor de aluguer de automóveis para viagens de lazer, com mais de 10 anos de atividade e uma frota superior a 3.000 veículos.
A sua presença internacional inclui:
- Portugal
- Roménia (Bucharest, Cluj Napoca, Craiova, Iasi, Sibiu, Timisoara e Bacau)
- Hungria (Budapeste)
A confiança deposita na DataRoad demonstra a importância de um parceiro tecnológico sólido para apoiar operações críticas numa empresa que opera em ritmo contínuo e elevada exigência.
✅ Agradecimento ao Cliente
A DataRoad agradece à Klass Wagen a preferência pelos nossos serviços de:
- Conseil en informatique
- Assistência informática profissional
- Gestão e manutenção de redes informáticas
- Services informatiques gérés
Continuaremos a assegurar a disponibilidade total dos seus sistemas e a qualidade operacional necessária para apoiar o crescimento da empresa em Portugal.
✅ DataRoad – Especialistas em Suporte Informático e Serviços IT Geridos
A DataRoad é uma empresa com forte reputação no setor das tecnologias de informação, destacando-se pelo seu:
- Savoir-faire spécialisé
- Équipe certifiée
- Vasta experiência em serviços informáticos para empresas
- Certificações de fabricantes de referência
Prestamos serviços profissionais em:
- Support informatique d'entreprise
- Instalação e gestão de redes informáticas
- Sécurité informatique et pare-feu
- Conseil en informatique
- Networking e infraestrutura IT
- Service Desk e Helpdesk
- Gestão de parques informáticos
- Serviços TI geridos (MSP)
✅ IT Unlimited – Suporte Informático 24/7/365
O serviço Informatique Illimitée, disponível nas modalidades Premium e Premium 365, oferece:
- Monitorização contínua dos sistemas
- Alarmística e deteção imediata de anomalias
- Reporting permanente da disponibilidade dos serviços
- Maintenance préventive et corrective
- Suporte remoto e presencial ilimitado
- Intervenção rápida, 24 horas por dia
Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited
Services informatiques gérés pour les entreprises
Manutenção Informática e Suporte TI Profissional
✅ En savoir plus
FAQ — Foire aux questions
Qu'est-ce que le service IT Unlimited de DataRoad ?
C'est un service de assistance informatique mensuelle Qu'est-ce qui va avec surveillance, support à distance, d'alarmes et de rapports pour maintenir les systèmes de l'entreprise en état de fonctionnement avec stabilité et prévisibilité.
Est-ce que IT Unlimited inclut le support réseau et Wi-Fi d'entreprise ?
Oui. Le service peut couvrir réseau filaire/sans fil, connectivité, points d'accès et résolution des problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre défini.
Existe-t-il un reporting et un suivi continu ?
Oui. DataRoad comprend signalement et surveillance de l'environnement informatique, en renforçant une approche proactive.
Pour quel type d'entreprises cela a-t-il le plus de sens ?
Pour les entreprises qui valorisent continuité opérationnelle, réponse rapide, coût prévisible et une équipe spécialisée pour accompagner l'informatique de manière continue.
Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Si votre entreprise a besoin de support informatique mensuel, externalisation informatique, gestion de réseaux, surveillance et une équipe préparée pour maintenir l'opération toujours disponible, DataRoad a le bon modèle pour vous.
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DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises
A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.
DataRoad assure la support informatique permanent d'entreprises via le service Informatique Illimitéeassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec surveillance 24h/24 et 7j/7, gestion des alarmes et interventions proactives. L'objectif est simple — empêcher que les problèmes n'arrivent ne serait-ce qu'à arrêter l'exploitation.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
- Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
- Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
- Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
- Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
- Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
- Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
- Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.
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