SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento de IT Unlimited

2 min de lecturaDataRoad

A SEPLEU — Sindicato de Educadores y Profesores Titulados eligió a DataRoad para la instalación de infraestructura informática completa y para el mantenimiento informático mensual IT Unlimited, a través de un contrato anual de asistencia.

Qué fue instalado

DataRoad implementó desde cero toda la infraestructura informática del sindicato, cubriendo servidor, seguridad, copias de seguridad y conectividad:

• Servidor Dell PowerEdge con Windows Server 2019;
• Active Directory, para la gestión centralizada de usuarios y permisos;
• Cortafuegos con VPN, para acceso remoto seguro;
• NAS para copias de seguridad, con copias de seguridad remotas fuera del sitio adicionales;
• Red inalámbrica para toda la instalación;
• Servicios de monitorización y alarmas de la infraestructura.

Por qué importa esta combinación de infraestructura

Instalar apenas um servidor não resolve, por si só, os riscos operacionais de uma organização:

• sem Active Directory, a gestão de acessos torna-se descentralizada e difícil de auditar;
• sem firewall e VPN, o acesso remoto fica exposto;
• e sem uma estratégia de backup em duas camadas — NAS local e backup offsite remoto — os dados ficam vulneráveis a falhas de hardware, mas também a incidentes que afetem fisicamente as instalações, como incêndio ou roubo.

A infraestrutura instalada na SEPLEU foi pensada como um conjunto coerente, em que cada componente reforça a resiliência dos restantes.

Mantenimiento informático continuo con IT Unlimited

Tras la instalación, DataRoad asegura el mantenimiento informático permanente de toda la infraestructura a través del servicio IT Unlimited, que incluye:

• Soporte informático local, remoto y telefónico permanente;
• Soporte a puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión y servidores;
• Gestión de la conectividad a internet;
• Monitoreo, soporte remoto, alarmas y generación de informes continua.

Beneficios para el cliente

• Infraestructura de raíz alineada con buenas prácticas de seguridad y continuidad;
• Gestión centralizada de accesos a través de Active Directory;
• Protección de datos con copia de seguridad local y remota fuera del sitio;
• Mantenimiento continuo que previene fallas antes de afectar la operación.

Agradecemos a SEPLEU la preferencia por nuestros productos y servicios de consultoría informática, asistencia informática y gestión y mantenimiento de redes informáticas.

Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited
Servicios de TI gestionados de informática para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas

¿Quieres TI sin sorpresas en la factura? Con el IT Unlimited de DataRoad, tiene soporte informático ilimitado a coste fijo mensual. Conozca el plan IT Unlimited.

DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.

DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
• Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
• Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
• Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
• Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
• Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
• Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
• Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.