IT-Outsourcing in Portugal

IT-Outsourcing: Die komplette IT-Abteilung, ohne die Kosten für deren Aufbau

Die Einstellung, Schulung und Bindung eines internen IT-Teams kostet jährlich mehrere Zehntausend Euro – und dennoch kommt es immer wieder zu Ausfällen aufgrund von Urlaub, Krankheit und Technologien, die niemand beherrscht. Mit dem IT-Outsourcing von DataRoad übertragen Sie die gesamte IT-Verantwortung an ein zertifiziertes Team in Lissabon, und zwar für einen feste monatliche Pauschale, mit schriftlich festgelegten SLAs und gemessenen Ergebnissen. Auf Portugiesisch und Englisch.

Was IT-Outsourcing ist — und warum es jetzt Sinn ergibt

IT-Outsourcing bedeutet, die Verwaltung der IT Ihres Unternehmens an einen spezialisierten Partner zu übergeben – einen Managed Services Provider (MSP) — anstatt sie im eigenen Haus zu behalten. Der Partner übernimmt den Anwendersupport, die Server, das Netzwerk, die Sicherheit, die Backups und die Kommunikation und steht für alles mit vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten gerade.

Für die meisten Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern ist die Rechnung einfach: Ein einziger interner Techniker kostet über 30.000 € pro Jahr, kennt nur einen Bruchteil der erforderlichen Technologien und hat keinen Ersatz, wenn er ausfällt. Outsourcing bietet Ihnen ein ganzes Team – Systeme, Netzwerke, Cybersicherheit, Cloud und Telefonie – für weniger als das, was dieses eine Gehalt kostet, mit einer dauerhaften Absicherung und dokumentiertem Fachwissen, das nicht verloren geht, wenn jemand den Arbeitsplatz wechselt.

Was wir liefern

Drei Modelle, je nach Ihrer Situation

Warum Portugal — und warum DataRoad

Portugal hat sich zu einem der beliebtesten Standorte für internationale Unternehmen entwickelt: gleiche Zeitzone wie London, qualifizierte Fachkräfte, wettbewerbsfähige Kosten und europäische Stabilität. Wenn Ihr Unternehmen gerade dabei ist, sich in Portugal niederlassen oder ein Team auf Basis von Nearshoring, kümmert sich DataRoad um alles, was diesen Betrieb verbindet, schützt und unterstützt – Büro, Netzwerk, Arbeitsplätze, Sicherheit und Kommunikation – mit Kundenservice auf Portugiesisch und Englisch sowie nachweisliche Erfahrung mit multinationalen Unternehmen, Botschaften und internationalen Schulen.

• 11+ Jahre Betrieb sowie 232+ betreute Unternehmen im ganzen Land;
• Zertifiziertes eigenes Team Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP und VMware;
• Dokumentierte und gemessene SLAs: 99,91 TP3T Verfügbarkeit und eine durchschnittliche Reaktionszeit von weniger als 2 Stunden;
• Ohne Treueprogramm — Die Kunden bleiben, weil sie es wollen, nicht weil sie vertraglich dazu verpflichtet sind;
• 5,0 Sterne bei Google mit Dutzenden von Bewertungen echter Kunden.

Wie viel kostet IT-Outsourcing?

Wie es beginnt

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Häufig gestellte Fragen zum IT-Outsourcing