Ventask: renewal and certification of 100 network points

DataRoad chosen by Ventask for the renovation, repair and certification of IT cabling in Parque das Nações (Lisbon)

A DataRoad she was elected by Ventask to the renewal, repair and certification of computer cabling from your office in Parque das Nações, in Lisbon. This project reinforces an already established partnership: DataRoad has been supporting Ventask with its needs for IT network support, ensuring the proper functioning of the information systems, a business continuity and a IT infrastructure stability.

In a sector where availability is critical — such as a contact centre — a certified, organised and secure network is not an “extra”: it is a requirement to maintain high levels of performance, service quality and productivity.

Who is Ventask?

A Ventask it is a Portuguese company with the mission of providing its partners with a service of 24/7 Top Quality Contact Centre. Your operation involves multiple channels for interacting with end customers and delivers services B2B and B2C, including Inbound, Outbound and Face-to-Face Management.

To support this level of demand, the network infrastructure needs:

• consistent performance,
• low latency,
• redundancy and organisation,
• security and segmentation (e.g. VLANs),
• wiring certification and compliance.

This is where DataRoad steps in with know-how, methodology and specialist execution.

IT Networking services carried out by DataRoad (complete project)

This project encompassed a set of specialist interventions in corporate computer networks, focused on improving performance, security and the physical/functional quality of the infrastructure:

✅ Repair and improvement of existing IT cabling

• IT cabling repair from the existing network;
• Rectification of intermittent faults, loose connections and connection degradation;
• Optimisation of point distribution and technical organisation.

✅ Replacement and repair of network sockets

• Replacement and repair of RJ45 sockets and its respective termination;
• Ensuring continuity and reduction of connectivity issues.

✅ Installation of managed Gigabit switches + fibre optic

• Installation of 4 managed Gigabit switches;
• Connection and uplinks by fibre optic for greater throughput and stability;
• Preparation for segmentation, QoS and centralised management.

✅ Installation and configuration of a firewall (perimeter security)

• Firewall installation and configuration business;
• Enhanced security, traffic control and access policies;
• Better protection against threats and greater network visibility.

✅ Organisation and interconnection of racks using fibre optics

• Technical installation, labelling and organisation of patch cords and panels;
• Interconnection of two racks with fibre optic cable, improving connectivity, performance and maintainability.

✅ IT network certification — 100 CAT6 points

• Certification of 100 CAT6 network points;
• Performance, compliance and installation quality validation;
• Proactive detection of physical faults and signal loss (before they affect operations).

✅ Installation of two 48-port switches + VLANs + migration

• Installation of 2 48-port switches;
• Configuring VLANs (segmentation by departments, services or profiles);
• Migration of existing settings whilst minimising risk and disruption.

✅ Services carried out outside normal working hours

• Intervention carried out outside opening hours to ensure:
  • minimal impact on operations,
  • service continuity,
  • greater control during maintenance windows.

DataRoad technical support: method, control and quality

DataRoad secured the comprehensive technical support of the network certification and renewal project, using specialised and qualified organisations, focusing on:

• technical planning and implementation checklist;
• validation through testing and certification;
• documentação e normalização;
• execução orientada a “zero downtime” sempre que possível;
• mitigação de risco na migração de configurações.

Porque a DataRoad é a escolha certa para redes informáticas e certificação de cablagem

A DataRoad apresenta-se como uma empresa com specialised know-how e com qualifications de diversos fabricantes nas áreas de:

• installation of computer networks,
• IT security,
• IT networking e serviços profissionais para empresas.

Além disso, garantimos:

• equipa técnica especializada;
• experiência comprovada em IT support e IT asset management;
• histórico consistente de projetos em ambientes empresariais exigentes.

Benefícios diretos para a operação: mais estabilidade, mais segurança, mais produtividade

Uma intervenção completa como esta traduz-se, na prática, em vantagens claras para qualquer organização:

• ✅ Menos falhas de rede (redução de quebras e intermitências);
• ✅ Mais desempenho (Gigabit gerido + fibra ótica);
• ✅ Maior segurança (firewall + segmentação por VLANs);
• ✅ Infraestrutura certificada (CAT6 validado e documentado);
• ✅ Maior capacidade de escala (rede preparada para crescimento);
• ✅ Manutenção mais rápida e eficiente (bastidores organizados e interligados).

Proactive IT services: monitoring, alerting and reporting

A DataRoad presta ainda serviços informáticos proativos, com recurso a:

• monitoring contínua,
• alarmism (alertas preventivos),
• reporting da disponibilidade e desempenho dos sistemas de informação.

O objetivo é reduzir incidentes, antecipar falhas e aumentar a disponibilidade do ambiente tecnológico dos clientes.

📞 Quer renovar, reparar ou certificar a cablagem informática da sua empresa em Lisboa?

Se a sua organização precisa de:

• certificação de rede CAT6/CAT6A,
• reparação de cablagem informática,
• instalação de switches geridos e VLANs,
• interligação de bastidores com fibra ótica,
• instalação/configuração de firewall,
• or suporte e gestão de rede informática,

a DataRoad é o parceiro certo para executar com qualidade, rapidez e mínima interrupção.

Get in touch with us e peça uma avaliação técnica ao seu ambiente de rede.
DataRoad — Redes informáticas, segurança e suporte IT para empresas.

 

✅ FAQ

O que é a certificação de cablagem informática CAT6?

É um conjunto de testes técnicos que valida se cada ponto de rede cumpre os requisitos de desempenho e qualidade do padrão CAT6, garantindo conformidade e estabilidade.

Quantos pontos de rede foram certificados neste projeto?

Foram certificados 100 pontos de rede CAT6, assegurando qualidade e performance na infraestrutura do escritório.

A DataRoad realiza serviços fora do horário de trabalho?

Sim. Sempre que necessário, os serviços podem ser executados fora do horário normal, reduzindo o impacto na operação da empresa.

A configuração de VLANs melhora a rede?

Sim. As VLANs permitem segmentar a rede por serviços/equipas, aumentando security, organização e controlo de tráfego.