Cookie Policy

DataRoad — IT Services and Consulting Last updated: May 2026

1. Introduction

This Cookie Policy (hereinafter “Policy”) explains how DataRoad uses cookies and similar technologies on its website. www.dataroad.pt and respective subdomains (hereinafter the “Website”), describing the types of cookies used, their purposes and how the user can manage their preferences.

This Policy should be read in conjunction with our Privacy Policy and ours Terms and Conditions of Use, of which it forms an integral part.

The use of cookies on the Website is governed by Law No. 41/2004 of 18 August (concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector), by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and by the guidelines of the National Data Protection Commission.

2. Identification of the Person Responsible

Company name: DATAROAD IT SERVICES AND CONSULTING LDA,  Trading name: DataRoad Head office Avenida dos Moinhos n.º 12 B, 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal NIPC 513368078

Email sales@dataroad.pt

Data Protection Officer (DPO): [DPO@DATAROAD.PT]

3. What are cookies?

3.1. The biscuits they are small text files that a website, when visited, places on the user's device (computer, tablet, mobile phone) through the browser. They allow the site to recognise the device on subsequent visits, store preferences and improve the browsing experience.

3.2. Cookies do not cause harm nor do they contain viruses. They do not, by themselves, collect information that allows personal identification of the user, except when the user voluntarily provides such information (for example, by filling out a form).

3.3. In addition to cookies, similar technologies may be used for equivalent purposes, namely web beacons, pixels, local storage e session storage. For the purposes of this Policy, all these technologies are generically referred to as “cookies”.

4. Types of Cookies

4.1. Regarding the entity that manages them

• First-party cookiesfirst-party): managed directly by DataRoad from the website's domain.
• Third-party cookies (third-party): managed by entities other than DataRoad, such as Google, Meta or other technology service providers integrated into the Website.

4.2. Regarding duration

• Session cookies: temporary, automatically deleted after closing the browser.
• Persistent cookies: they remain on the user's equipment for a pre-defined period (ranging from minutes to years), until they are deleted manually or expire.

4.3. Regarding purpose

5. Cookies Used on This Site

5.1. Strictly necessary cookies

These cookies are indispensable for the operation of the Website and cannot be disabled in the systems. They are generally only set in response to actions taken by the user (filling in forms, authentication on the Customer Portal, setting cookie preferences).

5.2. Functional cookies / preferences

They allow the provision of enhanced features and personalisation of the experience. If they are not accepted, some elements of the Site may not function correctly.

5.3. Statistical / analytical cookies

They allow us to understand how visitors interact with the Site by collecting anonymous and aggregated information. This information helps us to continually improve the Site.

5.4. Social media cookies and embedded content

If the Site incorporates social media content (Facebook, Instagram, LinkedIn) or videos (YouTube, Vimeo), these services may set their own cookies, which are subject to their respective policies.

5.5. Spam protection cookies

To protect contact forms against automated submissions (bots), the Site uses verification services that may install their own cookies.

ℹ️ Important note: The list above reflects the cookies usually installed on the Site. This list is updated periodically. For real-time information regarding the active cookies in your browser, please refer to its inspection tools (see section 8).

6. Third-Party Cookies

6.1. Some cookies used on the Website are managed by third-party entities, namely:

6.2. Transferências internacionais de dados: alguns destes fornecedores estão sediados em países terceiros (designadamente nos Estados Unidos da América). Quando aplicável, as transferências de dados são realizadas com base em Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia ou no quadro do EU-US Data Privacy Framework.

6.3. A DataRoad não controla a recolha ou utilização de informação por estas entidades terceiras. Recomendamos a consulta das respetivas políticas para informação detalhada.

7. Base Legal e Consentimento

7.1. Cookies estritamente necessários: o seu armazenamento e utilização baseia-se no interesse legítimo da DataRoad em assegurar o funcionamento técnico do Site, conforme previsto no artigo 5.º, n.º 3, segunda parte, da Diretiva 2002/58/CE (transposta pela Lei n.º 41/2004). Não exigem consentimento prévio.

7.2. Restantes cookies (funcionais, analíticos, marketing): o seu armazenamento e utilização dependem do consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, manifestado através do banner de consentimento exibido no primeiro acesso ao Site.

7.3. Em conformidade com as orientações da CNPD, o banner de consentimento do Site:

• Permite aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais com igual destaque visual;
• Permite uma gestão granular das categorias de cookies;
• Não pré-seleciona cookies não essenciais por defeito;
• Não condiciona o acesso ao conteúdo do Site à aceitação de cookies não essenciais.

7.4. O consentimento prestado tem a validade de 6 months, findos os quais será solicitado novamente ao utilizador.

8. Como Gerir as Suas Preferências

8.1. Através do banner de consentimento

A qualquer momento, pode rever ou alterar as suas preferências de cookies clicando no botão “Gerir Cookies” disponível no rodapé do Site, ou repondo o banner através do link “Política de Cookies”.

8.2. Através do navegador

Pode também configurar o seu navegador para bloquear, eliminar ou notificar a instalação de cookies. As instruções variam consoante o navegador utilizado:

• Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sítios
• Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
• Safari (macOS): Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
• Safari (iOS): Definições → Safari → Privacidade e Segurança
• Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões do site
• Opera: Definições → Avançadas → Privacidade e Segurança

8.3. Ferramentas adicionais

Para opt-out específico de cookies analíticos e publicitários:

• Google Analytics: instalar a extensão de inativação do Google Analytics
• Anúncios Google: Definições de anúncios
• Plataforma Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.com/pt/

⚠️ Atenção: O bloqueio total de cookies pode afetar a funcionalidade do Site, designadamente impedir o acesso ao Portal de Clientes ou comprometer o funcionamento de formulários e elementos interativos.

9. Direitos do Titular dos Dados

Enquanto titular de dados pessoais tratados através de cookies, dispõe dos seguintes direitos, conforme previsto no RGPD:

• Direito de acesso aos dados que lhe digam respeito;
• Direito de retificação de dados inexatos;
• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”);
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos seus dados;
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
• Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente — a National Data Protection Commission — através de https://www.cnpd.pt.

Para o exercício destes direitos, pode contactar a DataRoad através do email [DPO@DATAROAD.PT].

Para informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a nossa Privacy Policy em [LINK PARA POLÍTICA DE PRIVACIDADE].

10. Alterações à Política de Cookies

10.1. A DataRoad reserva-se o direito de alterar a presente Política sempre que seja necessário, designadamente em consequência de alterações legislativas, técnicas ou da introdução de novos serviços no Site.

10.2. Recomendamos a consulta periódica desta página. A data da última atualização encontra-se indicada no início do documento.

10.3. Em caso de alterações materiais, a DataRoad solicitará novamente o consentimento do utilizador através do banner de cookies.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Cookies, pode contactar-nos através de:

DataRoad — IT Services and Consulting Avenida dos Moinhos n.º 12 B 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal Telefone: +351 211 459 950 Email geral: sales@dataroad.pt Email DPO: [DPO@DATAROAD.PT]

12. Legislação Aplicável

A presente Política rege-se, designadamente, pelos seguintes diplomas legais:

• Regulation (EU) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD);
• Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD na ordem jurídica portuguesa;
• Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas, na sua redação atual;
• Diretiva 2002/58/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de julho de 2002 (Diretiva ePrivacy);
• Orientações da CNPD sobre cookies, em particular a Deliberação 2024/XXXX (consentimento de cookies).

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