Transição de fornecedor de IT

Mudar de Empresa de Informática sem Paragens — e sem depender do fornecedor antigo

Passwords que só o fornecedor conhece, servidores sem documentação, medo de parar a empresa a meio da mudança. É por isto que tantas empresas adiam a decisão. Com um plano de transição estruturado, mudar de fornecedor de IT acontece sem interrupções — e no fim, tudo o que é seu fica finalmente na sua mão.

Sinais de que está na altura de mudar

“Mas o meu fornecedor atual é que tem tudo na mão…”

É o receio mais comum — e resolve-se. Os acessos, as licenças, o domínio e os dados pertencem à sua empresa, não ao fornecedor. A nossa transição inclui um processo estruturado de recolha de acessos e documentação, conduzido com profissionalismo junto do fornecedor anterior.

E quando o fornecedor antigo não colabora? Também há caminho: fazemos o levantamento técnico de forma independente e executamos um reset controlado de acessos, sistema a sistema, sem parar a operação. Já o fizemos muitas vezes — é trabalho de método, não de sorte.

Como fazemos a transição, passo a passo

O que muda no dia a dia

Quando é a melhor altura para mudar?

Qualquer altura — a transição decorre em paralelo, sem desligar nada antes do tempo. Se tem contrato com fidelização, analisamos as datas consigo e preparamos tudo para que a mudança aconteça no dia em que o contrato termina, sem um único dia a descoberto. A duração depende da dimensão da infraestrutura: tipicamente algumas semanas, com o plano e as datas definidos logo na auditoria inicial.

• 11+ anos de operação e casos de sucesso documentados em vários setores.
• Equipa própria certificada — não subcontratamos o seu suporte.
• SLA escritos desde o primeiro dia, com relatórios que provam o cumprimento.
• Sem fidelização — se um dia quiser sair, a sua documentação e acessos já estão na sua mão. É essa a diferença.

Perguntas frequentes