Neste artigo
A SEPLEU — Sindicato dos Educadores e Professores Licenciados escolheu a DataRoad para a instalação de infraestrutura informática completa e para a manutenção informática mensal IT Unlimited, através de um contrato anual de assistência.
Ficha do projeto
- Cliente
- SEPLEU
- Setor
- Empresas e escritórios
- Intervenção
- Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
- Ano
- 2021
O que foi instalado
A DataRoad implementou de raiz toda a infraestrutura informática do sindicato, cobrindo servidor, segurança, backups e conectividade:
- Servidor Dell PowerEdge com Windows Server 2019;
- Active Directory, para gestão centralizada de utilizadores e permissões;
- Firewall com VPNs, para acesso remoto seguro;
- NAS para backups, com backups offsite remotos adicionais;
- Rede wireless para toda a instalação;
- Serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura.
Porque é que esta combinação de infraestrutura importa
Instalar apenas um servidor não resolve, por si só, os riscos operacionais de uma organização: sem Active Directory, a gestão de acessos torna-se descentralizada e difícil de auditar; sem firewall e VPN, o acesso remoto fica exposto; e sem uma estratégia de backup em duas camadas — NAS local e backup offsite remoto — os dados ficam vulneráveis a falhas de hardware, mas também a incidentes que afetem fisicamente as instalações, como incêndio ou roubo. A infraestrutura instalada na SEPLEU foi pensada como um conjunto coerente, em que cada componente reforça a resiliência dos restantes.
Manutenção informática contínua com o IT Unlimited
Após a instalação, a DataRoad assegura a manutenção informática permanente de toda a infraestrutura através do serviço IT Unlimited, que inclui:
- Suporte informático local, remoto e telefónico permanente;
- Suporte a postos de trabalho, rede wireless, impressão e servidores;
- Gestão da conectividade à internet;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting contínuo.
Benefícios para o cliente
- Infraestrutura de raiz alinhada com boas práticas de segurança e continuidade;
- Gestão centralizada de acessos através de Active Directory;
- Proteção de dados com backup local e offsite remoto;
- Manutenção contínua que previne falhas antes de afetarem a operação.
Agradecemos à SEPLEU a preferência pelos nossos produtos e serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited
Serviços IT geridos de informática para empresas
Serviços de informática e manutenção informática para empresas
Quer TI sem surpresas na fatura? Com o IT Unlimited da DataRoad, tem suporte informático ilimitado a custo fixo mensal. Conheça o plano IT Unlimited.
DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa portuguesa de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide (Lisboa) e presença ativa no Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja. Desde 2015 que assegura o bom funcionamento das infraestruturas de TI de empresas que não podem parar — hotéis, clínicas, embaixadas, universidades, multinacionais e PMEs exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e suporte 24/7.
A DataRoad assegura o suporte informático permanente de empresas através do serviço IT Unlimited: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com monitorização 24/7, alarmística e intervenções proativas. O objetivo é simples — evitar que os problemas cheguem sequer a parar a operação.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático permanente: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com gestão de incidentes e resposta rápida.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação de redes, switching Layer 3 e PoE.
- Redes wireless empresariais (WiFi 6 e WiFi 7): estudo de cobertura, gestão em cloud e redes de visitantes isoladas.
- Cibersegurança e firewall empresarial: proteção perimetral, controlo de tráfego e mitigação de ameaças.
- Servidores, backups e recuperação de desastres: servidores, NAS e cópias de segurança centralizadas.
- Videovigilância CCTV: sistemas de videovigilância com gravação contínua.
- Monitorização, alarmística e reporting: monitorização em tempo real, alertas automáticos e intervenções proativas.
- Consultoria e gestão de projetos IT: mudanças de instalações, novas unidades e modernização de infraestruturas.
- Suporte multi-plataforma: ambientes Windows e Apple, com gestão integral do parque informático.
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